Airbnb abre un nuevo centro de atención al cliente en Colombia

Lista de LatAm – Airbnb eligió a Bogotá, Colombia, como el primer centro de soporte de la empresa en América Latina. Con esta expansión, la plataforma de alojamiento en línea brindará soporte telefónico y en línea a viajeros y anfitriones de todo el mundo en español, inglés y portugués.

“Estamos orgullosos de este anuncio, que reafirma nuestro compromiso con nuestros anfitriones e invitados, especialmente en América Latina. Otro paso es poder prestar servicios a nuestra comunidad desde Bogotá a través de la oficina de nuestros socios [for us] en una región donde Airbnb está mostrando el mayor crecimiento «, dijo Leo Tristao, Country Manager de Airbnb en Brasil y Sudamérica.

El talento bilingüe y de alta calidad de Colombia, así como la ubicación estratégica de Bogotá, hacen que el país sea atractivo para la ampliación.

Residencia en María Victoria Bramati, Director de comunicaciones de Airbnb, el centro creará unos 300 nuevos puestos de trabajo en el país.

“Buscamos constantemente los mejores talentos, por lo que aquellos interesados ​​en postularse pueden ver las vacantes a través de Sutherland”, agregó Bramati.

Airbnb dijo que más de 1 millón de pasajeros llegaron a Colombia el año pasado a través de su aplicación. Se estimó que estos viajeros tenían un impacto económico directo de $ 560 millones.

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